مخاطب شناسی – مخاطب شناسی در سخنرانی
مرداد ۱۸, ۱۳۹۵
پرسش و پاسخ -هنر مدیریت پرسش و پاسخ در سخنرانی
شهریور ۷, ۱۳۹۵
نمایش همه

چهل اشتباه مهلک سخنرانان حرفه ای که آنها را نفله می کند- قسمت اول

چهل اشتباه مهلک سخنرانان حرفه ای که آنها را نفله می کند- قسمت اول

در این مقاله چهل اشتباه در سخنرانی شرح داده شده که اگر نسبت به آنها آگاهی نداشته باشیم در دام اکثر آنها می افتیم و هزینه زیادی بعنوان سخنران از لحاظ آبرویی و اعتبار پرداخت خواهیم کرد ولی اگر این چهل دام را بشناسیم و آمادگی کامل نسبت به رفع آنها  داشته باشیم قطعا دیگر آن هزینه ها را پرداخت نخواهیم کرد

اولین اشتباه در سخنرانی :نداشتن آمادگی مناسب و تمرین نکردن:

اگر زحمت آماده شدن را به خود ندهیم یا آنرا سرسری بگیریم حداقل به دو دلیل ضرر خواهیم کرد

دلیل اول اینکه ممکنه در حین سخنرانی اضطراب ما را بگیره و شروع به پراکنده گویی کنیم و نتیجتا پیام ما را مخاطب به طور کامل درک نکند و آبرو و حیثیت و اعتبارمان لطمه ببیند

دلیل دوم اینکه یک فرصتی را از دست بدهیم که داشتن آن فرصت، فرصتهای چشمگیر بعدی را برای مان فراهم می آورد

عدم آمادگی برای سخنرانی 3 -جالب

 

دومین اشتباه در سخنرانی :نداشتن هدف مشخص:

شاید این موضوع بدیهی به نظر برسد ولی خیلی از سخنرانان به روشنی برای مخاطبین مشخص نمی‌کنند که هدف شان از سخنرانی چیست و پراکنده گویی می‌کنند

شما در جلسه سخنرانی بعضی از مدیرا ن کشور خودمان که می روید این موضوع را کاملاً حس می‌کنید مدیر مربوطه از همه جا و همه چیز می گوید و یک آش شله قلمکار تحویل مخاطب می‌دهد و مخاطب وقتی جلسه سخنرانی تمام می‌شود از خودش می پرسد ته این جلسه چه بود؟ در مورد چی صحبت کرد؟

هدف در سخنرانی

 

سومین اشتباه در سخنرانی :نداشتن پوشش مناسب:

مردم اول در مورد لباس تان قضاوت می‌کنند بعد در مورد خودتان. پس اگر پوشش سخنران مناسب و رسمی نباشد (حتی در برنامه‌های غیر رسمی و خودمانی)، برای او هزینه‌های سنگینی در بر خواهد داشت اول اینکه اعتبار و جایگاه سخنران در نظر مخاطبین پایین می‌آید و دوم اینکه سخنران بخشی از مخاطبین خود را از دست می‌دهد و آن مخاطبین در دیگر برنامه‌های آن سخنران دیگر شرکت نمی‌کنند

قاعده کلی درپوشش سخنران این است که همیشه سخنران باید مشابه یا بهتر از مخاطبان لباس بپوشید شما باید حرفه ای به نظر برسید و در ضمن هیچ چیزی در لباس شما یا ظاهرتان نباید توجه مخاطبان را ازشما و یا پیامتان منحرف کند

 چهارمین اشتباه در سخنرانی :عدم شناخت کافی از مخاطب:

ایراد سخنرانی که با مخاطبین تناسب و موضوعیت ندارد باعث می‌شود که مخاطبین از خود بپرسند که چرا وقت شان را تلف و در جلسه سخنرانی شرکت کردند.

گوش کردن به سخنرانی باید برای مخاطبین مفید و دارای نفع باشد و شما باید این را مشخص کنید مثلا سخنرانی در مورد افزایش سود یا بهره وری در کار برای دانشجویان و فارغ التصیلان جویای کارنفعی برای آنها ندارد چون این مخاطبین دغدغه شان یافتن شغل و ایجاد کسب وکار است نه افزایش سود و یا تولید.

و برعکس درجمع مدیران می بایست از افزایش بهره وری سخن گفت نه از چگونگی ایجاد کسب و کار.

 

 

پنجمین اشتباه در سخنرانی : داشتن برنامه یا تبلیغ در شبکه‌های ماهواره ای

سخنران‌هایی که در شبکه‌های ماهواره ای که مورد تایید نظام جمهوری اسلامی نیستند برنامه دارند بعدا در گرفتن مجوز‌های لازم از مقامات ذی صلاح برای برنامه‌هایشان دچار مشکل می‌شوند یا ممنوع التصویر در صدا و سیما می شوند و بطور کلی کار برای آنها سخت می‌گردد.

 

ششمین اشتباه در سخنرانی: حفظ کلمه به کلمه متن سخنرانی:

این کار چند اشکال دارد اول اینکه وقت شما را می‌گیرد دوم اینکه ممکنه وقتی جمعیت را می بینید متن حفظ شده را فراموش کنید و سوم اینکه وقتی متن را از حفظ می خوانید چون تمام تمرکز شما بر یاد آوری و خواندن متن است لذا مثل یک ربات به نظر خواهید رسید و سخنرانی شما سرد و بی روح و مکانیکی خواهد بود.

 

هفتمین اشتباه در سخنرانی :روخوانی از متن سخنرانی:

حدود ۵۰ در صد از علاقه مخاطبان به سخنرانی به ارتباط انسانی و حس صمیمیت و پیوند میان سخنران و مخاطب بستگی دارد به همین دلیل وقتی سخنران، متن سخنرانی را از رو می خواند سخنرانی مصنوعی می‌شود و ارتباطات انسانی می میرد و لحن می خشکد و مخاطبین احساس می‌کنند که سخنران از اعتماد به نفس کافی برخوردار نیست.

به نظر نویسنده فقط دو دسته از افراد صلاحیت روخوانی از متن سخنرانی را دارند دسته اول کسانی که اضطراب بسیار بالایی دارند و دستپاچه هستند و بدون متن حتما سخنرانی را خراب می‌کنند و دسته دوم دولتمردان طراز اول کشور که سخنان آنها بسیار مهم و حساس و تک تک کلمات آنها باید حساب شده و سنجیده باشد وسخنان آنان بار حقوقی دارد مثل رییس جمهور یا سخنگوی دولت یا وزیر امور خارجه.

متن سخنرانی 1

 

هشتمین اشتباه در سخنرانی:  طول دادن سخنرانی:

اگر سخنرانی تان را زیاد طول دهید یا آن را به درازا بکشانید ذهن مخاطبان خسته می‌شود و دیگه به شما گوش نخواهند کرد بجای آن با موبایل شان بازی می‌کنند یا با بغل دستی شان صحبت می‌کنند

طول دادن سخنرانی

لطفا به عنوان یک سخنران مطالب راطوری آماده کنید که سخنرانی تان را کمی زودتر از اتمام وقت به پایان برسانید (۱۰ در صد زود تر) و اطمینان حاصل کنید که برای خوب به پایان رساندن سخنرانی تان وقت کافی داشته باشید:

 

 

 نهمین اشتباه در سخنرانی: نداشتن چارچوب مشخص برای سخنرانی:

یکی از وحشتناک ترین اشتباهات یک سخنران نداشتن چارچوب و ساختار مشخص برای سخنرانیش هست. این اشتباه باعث میشه سخنران در هنگام سخنرانی از بحث اصلی خارج شده و هرچیزی به ذهنش می رسد (حتی غیر مرتبط با موضوع) را عنوان کند و در آخر هم از نظر زمان دچار مشکل گردد

اگر سخنرانی ما بدون سازمان دهی باشد و نظم وترتیب گفتن مطالب را رعایت نکنیم ویک مسیر روشن را در گفتن مطالب طی نکنیم مثل آن است که غذایی را طبخ کرده ایم که مواد آن بدون اهمیت مقدار و ترتیب پخت آن، تهیه گردیده است وآن را بخواهیم جلو مهمان بگذاریم گرچه این غذا از بهترین مواد درست شده است اما ازنظر مهمان یک توهین محسوب می‌گردد لذا همیشه سخنرانی ما باید سازماندهی شده و ساختارمند باشد.

 

 دهمین اشتباه در سخنرانی: استفاده نامناسب ازلطیفه:

وقتی شک دارید لطیفه ای را که می خواهید تعریف کنید مناسب هست یانه، از تعریف آن خودداری نمایید به جای آن از شوخ طبعی استفاده کنید کلا تعریف لطیفه ریسک بالای دارد ممکنه

 

شدیداً سخنران را ضایع نماید. بهتر است به جای آن از طنز استفاده کنید.

وقتی از لطیفه استفاده می کنید ممکنه آن لطیفه برای بعضی مخاطبین تکراری و برای بعضی دیگر کاملا بی مزه باشد و ممکنه بجای آنکه به لطیفه بخندند به شما بخندند

 

یازدهمین اشتباه در سخنرانی : استفاده از واژگان تخصصی یا بیگانه:

بعضی از سخنرانان درطول سخنرانی شان از واژگان تخصصی غیر ضروری و یا از واژگان بیگانه استفاده می‌کنند که دو حالت دارد یکی اینکه به این نوع ادبیات عادت کرده اند و یا اینکه جهت فضل فروشی و ایجاد توجه که چقدر سخنران باسواد است از این واژگان استفاده می‌کنند

درهر صورت استفاده از واژگان بیگانه و تخصصی دو اشکال دارد اول اینکه صحبت را معماگونه و مبهم می‌کند و توجه مخاطبین را کم میکند و دوم اینکه مخاطبین ممکنه تصور کنند که سخنران می خواهد سواد و معلوماتش را به رخ آنها بکشد ویا میخواهد بقول معروف کلاس بگذارد.

توجه ۱: استفاده از واژگان خارجی اگرمعادل فارسی آن وجود نداشته باشد و یا اینکه واژه خارجی آن معروف تر باشد اشکالی ندارد مثلا استفاده از هلی کوپتر بجای بالگرد اشکالی ندارد.

توجه ۲: اینکه در کنار واژه خارجی، فارسی آن هم گفته شود باز هم اشکالی ندارد.

 

دوازدهمین اشتباه در سخنرانی: ارائه حجم زیادی ازمطالب در زمان کم:

گاهی اوقات سخنران برای اینکه سخنرانی پر مغزی داشته باشد حجم زیادی از مطالب را در زمان کم ارائه می دهدکه ذهن مخاطب نمی‌تواند آنرا هضم و جذب نماید و خسته می‌شود ارائه حجم زیادی از مطالب در زمان کم باعث سردر گمی مخاطب می‌شود وتوجه او را کم می‌کند و اتفاقی که می افتد این است که مخاطب بعد از چند دقیقه دیگه به سخنران گوش نمی دهد وبا چیز دیگری مثل موبایل خود را مشغول می‌کند و بعد از سخنرانی نیز چیزی از مسائل مطروحه را به یاد نخواهد آورد

اصولا در هر سخنرانی موضوعات اصلی نباید بیش از دو و یا نهایتا سه موضوع باشند. سخنرانی با کتاب فرق می‌کند و سخنران نباید حجم اطلاعات زیادی را ارائه دهد.

 

سیزدهمین اشتباه در : تصویری نکردن اعداد و ارقام:

حتما دوستانی را بعد از مدتها دیده اید و چهره آنها را خوب به یاد می آورید ولی هرچه فکر می‌کنید نام آنها را به یاد نمی آورید چون ذهن ما تصاویر را خوب به یاد می آورد اما اعداد و ارقام را فراموش میکند

تصویری کردن اعداد

مثلا من بعنوان نویسنده نمی دانم فاصله زمین تا ماه چند کیلو متر است اما در کتاب جعبه ابزار سخنرانی محمدپیام بهرام پور این فاصله برابراست با مسافتی که یک خودرو در طی چهار ماه بصورت شبانه روزی باسرعت ۱۲۰ کیلو متر درساعت در جاده فرضی مستقیم طی می‌کند. پس به عنوان یک سخنران سعی کنید که اعداد را تصویری بیان کنید.

 

 

 

بهمن دهقانی
بهمن دهقانی
من بهمن دهقانی نویسنده کتاب « سخنرانی به زبان ساده » و مدرس فن بیان و سخنرانی هستم
دانلود رایگان کتاب
برای دانلود آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا کتاب را برای شما ارسال کنیم.
اطلاعات شما هیچوقت با نفر سومی اشتراک گزاری نمیشوند
دانلود رایگان سی صفحه اول کتاب
برای دانلود آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا کتاب را برای شما ارسال کنیم.
اطلاعات شما هیچوقت با نفر سومی اشتراک گزاری نمیشوند